Versand/Rückgabe/Garantie

Return, Börsen und Rückerstattungen Methoden



Wir stehen hinter unseren Waren und Dienstleistungen und möchten, dass Sie mit ihnen zufrieden sind. Wir werden immer unser Bestes tun, um uns um Kunden zu kümmern - unsere Philosophie ist es, fair und vernünftigerweise mit Ihnen umzugehen. Wir hoffen, Sie werden auch fair und vernünftig mit uns sind.

Wenn Sie jedoch Ihre Artikel nicht erhalten haben oder Qualitätsprobleme vorliegen, haben Sie nach unserer Untersuchung eine vollständige Rückerstattung.


Austausch

Für den besten Service und die beste Auswahl kontaktieren Sie uns bitte per E -Mail. Unsere E -Mail ist cs@mysudoo.com

Rückerstattungen

Bitte beachten Sie, dass Kunden die Rückgabegebühr tragen müssen.

Wenn Sie per Kreditkarte bestellt haben, werden wir Ihr Konto innerhalb von 14 Werktagen zuschreiben, was in Ihrer nächsten Erklärung angezeigt wird, abhängig von der ausstellenden Bank und/oder dem Rechnungszyklus. Wenn Sie einen Austausch angefordert haben, wird Ihr Konto für den neuen Artikel berechnet und für die Rückgabe gutgeschrieben. Leider können wir Ihre ursprünglichen Versandkosten nicht erstatten.


Internationale Rückerstattungen

Internationale Bestellungen müssen mit einem Merchandise -Autorisierungsformular für die Rückerstattung zurückgegeben werden, um den zurückerstatteten Warenbetrag zu erhalten. Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst, um dieses Formular zu erhalten. Rückerstattungen auf internationale Bestellungen umfassen Aufgaben, Steuern und Zölle, wenn sie mit diesem Formular gesendet werden. Rückgaben ohne das Genehmigungsformular für Rückgabeberechtigung dürfen nicht den vollen Betrag zurückerstattet werden. Wir können keine kostenlosen Renditen oder Warenbörsen für internationale Bestellungen anbieten. Erfahren Sie mehr über internationale Renditen.


Rückgaberecht

1. Unbenutzte Produkte können innerhalb von 7 Tagen ohne Grund zurückgegeben werden.
2. Erhalten Sie einen neuen Ersatz, wenn unsere Produkte innerhalb von 30 Tagen ein Qualitätsproblem haben.
3. 12 Monate Materialwartung.
Gilt für Sudoo -Produkte

GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Wenn festgestellt wird, dass ein Produkt defekt ist, wird die Sudoo -alleinige Haftung nach eigenem Ermessen auf die Reparatur oder den Austausch des defekten Produkts beschränkt.
2. Sudoo ist nicht für Kosten, Verluste oder Schäden verantwortlich, die aufgrund des Nutzungsverlusts des Produkts entstehen. Diese Garantie unterliegt den folgenden Einschränkungen zusätzlich zu den nach geltenden Recht auferlegten Einschränkungen.
3. Die Garantie gilt nur für Produkte, die von unserem Online -Shop Mysudoo.com gekauft wurden, und gilt nur für den ursprünglichen Käufer. Garantieübertragungen sind nicht möglich.
4. Jedes Produkt, das wir für die Garantieprüfung an Sudoo zurückgeben, muss eine vorherige Rückgabegenehmigung erhalten, die per E -Mail an cs@mysudoo.com gesendet werden kann
5. Wenn Sie Produkte direkt versenden, empfehlen wir einen verfolgten / versicherten Service.
6. Sudoo übernimmt keine Verantwortung für die Produkte während des Versands des Kunden an unsere Garantieabteilung. Die Versandkosten sind nicht erstattet.

Einschränkungen und Ausschlüsse
Diese begrenzte Garantie gilt nicht für:

1. Durch Zufall, Vernachlässigung, unsachgemäße Verwendung oder Handhabung beschädigt.
2. durch extremes Wetter oder Umgebungsbedingungen beschädigt.
3 Normale Verschleiß und Risse und Alterung des Produkts.
4. Kosmetische Mängel oder Farben können von denen variieren. Kosmetische Mängel oder Farbvariationen werden nicht durch Garantie bedeckt.
5. Verwenden Sie mehr als die empfohlenen Hersteller, die die maximale Belastungskapazität empfohlen haben.
6. Versäumnis, Druckempfehlungen, Montage- / Demontage- und Handhabungsverfahren einzuhalten.
7. Deckt keine Punktion, Schnitt oder Abrieb bei normalem Gebrauch oder Schäden durch unangemessene Verwendungszwecke oder unsachgemäße Lagerung ab.
8. Schädigung durch übermäßige UV / Wärme -Exposition (gezeigt mit unterschiedlichen gelben Klebstoffflecken um die Nähte oder Verblassen von Teilen wie Flossen und Logos)
9. Schäden, die durch die Verwendung von Lösungsmitteln, Klebstoffen verursacht werden.


Soweit die hierin enthaltene Einschränkung oder Ausschließung im Widerspruch zu einem Land, Staat oder Provinzgesetz steht, bestehen eine solche Einschränkung oder Ausschließung mehrerer und alle anderen Begriffe hier bleiben in voller Kraft und Wirkung und sind gültig und durchsetzbar. Diese Garantie gibt Ihnen spezifische gesetzliche Rechte und Sie können auch andere Rechte haben. Für Verbraucher, die durch staatliche, landes- oder provinzielle Verbraucherschutzgesetze oder -vorschriften erfasst werden, werden die Vorteile dieser Garantie zusätzlich zu allen Rechten, die durch solche Verbraucherschutzgesetze vermittelt werden.

 

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