Spedizione/restituzione/garanzia

Metodi di ritorno, scambi e rimborsi



Siamo dietro i nostri beni e servizi e vogliamo che tu sia soddisfatto di loro. Faremo sempre del nostro meglio per prenderti cura dei clienti: la nostra filosofia è gestirti in modo equo e ragionevole; Speriamo che sarai giusto e ragionevole anche con noi.

Tuttavia, se non hai ricevuto i tuoi articoli o ci sono problemi di qualità, sei idoneo per un rimborso completo dopo aver condotto un'indagine.


Scambi

Per il miglior servizio e selezione, contattaci via e -mail. La nostra e -mail è cs@mysudoo.com

Rimborsi

Si prega di notare che i clienti devono sostenere la quota di restituzione.

Se hai ordinato tramite carta di credito, accrediteremo il tuo account entro 14 giorni lavorativi, che mostreranno il tuo prossimo estraneo, a seconda della banca emessa e/o del ciclo di fatturazione. Se hai richiesto uno scambio, il tuo account verrà addebitato per il nuovo articolo e accreditato per il reso. Sfortunatamente, non possiamo rimborsare le spese di spedizione originali.


Rimborsi internazionali

Gli ordini internazionali devono essere restituiti con un modulo di autorizzazione della merce di ritorno per ricevere l'importo della merce rimborsata. Si prega di contattare il servizio clienti per ricevere questo modulo. I rimborsi sugli ordini internazionali includono doveri, tasse e tariffe quando inviati con questo modulo. I rendimenti inviati senza il modulo di autorizzazione della merce di ritorno non possono essere rimborsati l'intero importo. Non possiamo offrire resi gratuiti o scambi di merci sugli ordini spediti a livello internazionale. Ulteriori informazioni sui rendimenti internazionali.


Politica di rimborso

1. I prodotti non utilizzati possono essere restituiti senza dare motivo entro 7 giorni;
2. Ottieni una nuova sostituzione se i nostri prodotti hanno problemi di qualità entro 30 giorni;
3. Manutenzione del materiale di 12 mesi.
Si applica ai prodotti Sudoo

TERMINI E CONDIZIONI

1. Se determina che un prodotto è difettoso, a sua esclusiva discrezione, la responsabilità sola di Sudoo sarà limitata alla riparazione o alla sostituzione del prodotto difettoso.
2. Sudoo non sarà responsabile per costi, perdite o danni subiti a causa della perdita di utilizzo del prodotto. Questa garanzia è soggetta alle seguenti limitazioni oltre a quelle imposte ai sensi della legge applicabile.
3. La garanzia si applica solo ai prodotti acquistati dal nostro negozio online mysudoo.com ed è valida solo per l'acquirente originale. I trasferimenti di garanzia non sono possibili.
4. Qualsiasi prodotto che chiediamo di essere restituito a Sudoo per l'ispezione della garanzia deve ricevere un'autorizzazione di ritorno preventiva, che può essere inviata via email a cs@mysudoo.com
5. Se spedite direttamente i prodotti, ti consigliamo di utilizzare un servizio tracciato / assicurato.
6. Sudoo non si assume alcuna responsabilità per i prodotti durante la spedizione del cliente al nostro dipartimento di garanzia. I costi di spedizione non sono rimborsabili.

Limitazioni ed esclusioni
Questa garanzia limitata non si applica a:

1. danneggiato da incidente, abbandono, uso o maneggevolezza improprio.
2. danneggiato da condizioni meteorologiche estreme o ambientali.
3 usura normale e invecchiamento del prodotto.
4. Difetti o colori cosmetici possono variare da quelli mostrati. I difetti cosmetici o le varianti di colore non sono coperti dalla garanzia.
5. Utilizzare in eccesso rispetto alla capacità di carico consigliata dai produttori.
6. Mancato rispetto delle raccomandazioni di pressione, dell'assemblaggio / smontaggio e delle procedure di gestione.
7. Non copre alcuna foratura, taglio o abrasione subite in uso normale o danni da usi irragionevoli o conservazione impropria.
8. Danno causato da un'eccessiva esposizione UV / calore (mostrata con distinte punti di colla gialla attorno alle cuciture o allo sbiadimento di parti come pinne e loghi)
9. Danni causati dall'uso di solventi, adesivi.


Nella misura in cui qualsiasi limitazione o esclusione contenuta nel presente documento è contraria a qualsiasi paese, stato o legge provinciale, tale limitazione o esclusione deve essere diversi e tutti gli altri termini nel presente documento rimarranno in vigore e sono validi e applicabili. Questa garanzia ti dà diritti legali specifici e potresti anche avere altri diritti. Per i consumatori che sono coperti da leggi o regolamenti di protezione dei consumatori statali, paese o provinciali, i benefici della presente garanzia sono aggiunti a tutti i diritti trasmessi da tali leggi sulla protezione dei consumatori.

 

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