Informativa sulla privacy

Questa politica sulla privacy descrive come eusup.myshopify.com (il "sito" o "noi") raccoglie, usa e divulga le tue informazioni personali quando visiti o effettui un acquisto dal sito.

Raccogliere informazioni personali

Quando visiti il ​​sito, raccogliamo determinate informazioni sul tuo dispositivo, l'interazione con il sito e le informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatta per l'assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione che possa identificare in modo univoco un individuo (comprese le informazioni di seguito) come "informazioni personali". Vedi l'elenco qui sotto per ulteriori informazioni su quali informazioni personali raccogliamo e perché.

Informazioni sul dispositivo

  • Esempi di informazioni personali raccolte: Versione del browser Web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzati, termini di ricerca e come interagisci con il sito.
  • Scopo della raccolta: Per caricare il sito accuratamente per te e eseguire analisi sul sito per ottimizzare il nostro sito.
  • Fonte di raccolta: Raccolto automaticamente quando si accede al nostro sito utilizzando cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel [Aggiungi o sottrai qualsiasi altra tecnologia di tracciamento utilizzata].
  • Divulgazione per uno scopo aziendale: condiviso con il nostro processore shopify [Aggiungi altri fornitori con cui condividi queste informazioni].

Informazioni sull'ordine

  • Esempi di informazioni personali raccolte: Nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (compresi i numeri della carta di credito [Inserire qualsiasi altro tipo di pagamento accettato]), indirizzo e -mail e numero di telefono.
  • Scopo della raccolta: Per fornirti prodotti o servizi per soddisfare il nostro contratto, elaborare le informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme ordini, comunicare con te, selezionare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e quando in linea Con le preferenze che hai condiviso con noi, fornisci informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
  • Fonte di raccolta: raccolto da te.
  • Divulgazione per uno scopo aziendale: condiviso con il nostro processore shopify [Aggiungi altri fornitori con cui condividi queste informazioni. Ad esempio, canali di vendita, gateway di pagamento, app di spedizione e realizzazione].

Informazioni sull'assistenza clienti

  • Esempi di informazioni personali raccolte: [Modifiche alle informazioni sopra elencate o informazioni aggiuntive secondo necessità]
  • Scopo della raccolta: Per fornire assistenza clienti.
  • Fonte di raccolta: raccolto da te.
  • Divulgazione per uno scopo aziendale: [Aggiungi tutti i fornitori utilizzati per fornire assistenza clienti]

[Inserire qualsiasi altra informazione che raccogli: dati offline, dati di marketing acquistati/elenchi]

[Inserisci la sezione seguente se è richiesta la limitazione dell'età]

Minori

Il sito non è destinato a individui di età inferiore all'età [Inserisci età]. Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali dai bambini. Se sei il genitore o tutore e credi che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo seguente per richiedere la cancellazione.

Condivisione di informazioni personali

Condividiamo le tue informazioni personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Per esempio:

  • Usiamo Shopify per alimentare il nostro negozio online. Puoi leggere di più su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Possiamo condividere le tue informazioni personali per conformarsi alle leggi e ai regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione, un mandato di perquisizione o altre legittime richieste di informazioni che riceviamo o per proteggere altrimenti i nostri diritti.
  • [Inserire informazioni su altri fornitori di servizi]

[Includi la sezione seguente se si utilizza un remarketing o una pubblicità mirata]

Pubblicità comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per esempio:

  • [Inserisci se applicabile] Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il sito. Puoi leggere di più su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Puoi anche rinunciare a Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • [Inserisci se si utilizza un'app di marketing di terze parti che raccoglie informazioni sull'attività dell'acquirente sul tuo sito] Condividiamo informazioni sul tuo utilizzo del sito, i tuoi acquisti e la tua interazione con i nostri annunci su altri siti Web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e in alcuni casi attraverso l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui potresti acconsentire, a seconda della tua posizione).
  • [Inserisci altri servizi pubblicitari utilizzati]

Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina educativa dell'iniziativa pubblicitaria di rete ("NAI") presso http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi rinunciare alla pubblicità mirata da:

[Includi i collegamenti di opt-out da qualsiasi servizio utilizzato. I collegamenti comuni includono:

Inoltre, puoi rinunciare ad alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out dell'Alleanza pubblicitaria digitale su: http://optout.aboutads.info/.

Utilizzo di informazioni personali

Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che include: offrire prodotti in vendita, pagamenti di elaborazione, spedizione e realizzazione del tuo ordine e mantenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.

[Includi la sezione seguente se il tuo negozio si trova in o se hai clienti in Europa]

Base legittima

Ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se sei residente nella zona economica europea ("SEE"), elaboriamo le tue informazioni personali in base alle seguenti basi lecite:

[Includi tutto ciò che si applica alla tua attività]

  • Il tuo consenso;
  • La performance del contratto tra te e il sito;
  • Conformità ai nostri obblighi legali;
  • Per proteggere i tuoi interessi vitali;
  • Eseguire un compito svolto nell'interesse pubblico;
  • Per i nostri interessi legittimi, che non sovrascrivono i tuoi diritti e le libertà fondamentali.

Ritenzione

Quando effettui un ordine attraverso il sito, conserveremo le tue informazioni personali per i nostri record a meno che e fino a quando non ci chiederai di cancellare queste informazioni. Per ulteriori informazioni sul diritto di cancellazione, consultare la sezione "I tuoi diritti" di seguito.

Processo decisionale automatico

Se sei un residente del SEE, hai il diritto di obiettare l'elaborazione basata esclusivamente sul processo decisionale automatizzato (che include la profilazione), quando tale processo decisionale ha un effetto legale su di te o altrimenti ti colpisce in modo significativo.

Noi [NON FARLO] Impegnarsi in un processo decisionale completamente automatizzato che ha un effetto legale o altrimenti significativo utilizzando i dati dei clienti.

Il nostro processore Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire frodi che non hanno un effetto legale o altrimenti significativo su di te.

I servizi che includono elementi del processo decisionale automatizzato includono:

  • Denylist temporaneo degli indirizzi IP associati a transazioni non riuscite ripetute. Questo denylist persiste per un piccolo numero di ore.
  • Denylist temporaneo delle carte di credito associate a indirizzi IP denylisti. Questo denylist persiste per un piccolo numero di giorni.

[Includi la sezione seguente solo se si vendono informazioni personali, come definito dal California Consumer Privacy Act]

Vendere informazioni personali

Il nostro sito vende informazioni personali, come definito dal California Consumer Privacy Act del 2018 ("CCPA").

[INSERIRE:

  • Categorie di informazioni vendute;
  • Istruzioni su come rinunciare alla vendita;
  • Sia che la tua azienda venda informazioni sui minori (meno di 16) e se si ottiene un'autorizzazione affermativa;
  • Se si fornisce un incentivo finanziario per non vendere informazioni, fornire informazioni su cosa sia tale incentivo.]

I tuoi diritti

[Includi la sezione seguente se il tuo negozio si trova in o se hai clienti in Europa]

GDPR

Se sei un residente del SEE, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che deteniamo su di te, per portarle a un nuovo servizio e per chiedere che le tue informazioni personali siano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto di seguito [O inserire istruzioni alternative per l'invio di richieste di accesso, cancellazione, correzione e portabilità].

Le tue informazioni personali saranno inizialmente elaborate in Irlanda e quindi saranno trasferite al di fuori dell'Europa per lo stoccaggio e l'ulteriore elaborazione, anche in Canada e negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consultare il white paper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

[Includi la sezione seguente se la tua attività è soggetta al California Consumer Privacy Act]

CCPA

Se sei residente in California, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che deteniamo su di te (noto anche come "diritto di sapere"), per portarla a un nuovo servizio e per chiedere che le tue informazioni personali vengano corrette , aggiornato o cancellato. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto di seguito [O inserire istruzioni alternative per l'invio di richieste di accesso, cancellazione, correzione e portabilità].

Se desideri designare un agente autorizzato a inviare queste richieste per tuo conto, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo di seguito.

Biscotti

Un cookie è una piccola quantità di informazioni scaricate sul tuo computer o dispositivo quando visiti il ​​nostro sito. Usiamo una serie di cookie diversi, tra cui funzionali, prestazioni, pubblicità e social media o cookie di contenuti. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito Web di ricordare le tue azioni e le tue preferenze (come l'accesso e la selezione della regione). Ciò significa che non devi rientrare in queste informazioni ogni volta che torni al sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone usano il sito Web, ad esempio sia che si tratti della prima volta in visita o se sono un visitatore frequente.

Usiamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro sito e per fornire i nostri servizi.

Cookie necessari per il funzionamento del negozio

Nome Funzione
_ab Utilizzato in relazione all'accesso all'amministratore.
_secure_session_id Utilizzato in relazione alla navigazione attraverso una vetrina.
carrello Utilizzato in relazione al carrello della spesa.
cart_sig Utilizzato in relazione al checkout.
cart_ts Utilizzato in relazione al checkout.
checkout_token Utilizzato in relazione al checkout.
segreto Utilizzato in relazione al checkout.
Secure_Customer_Sig Utilizzato in connessione con l'accesso al cliente.
StoreFront_Digest Utilizzato in connessione con l'accesso al cliente.
_Shopify_u Utilizzato per facilitare l'aggiornamento delle informazioni sull'account del cliente.

Reporting e analisi

Nome Funzione
_tracking_consent Preferenze di monitoraggio.
_pagina di destinazione Traccia le landing pagine
_orig_referrer Traccia le landing pagine
_S Shopify Analytics.
_shopify_s Shopify Analytics.
_shopify_sa_p Shopify Analytics relativo al marketing e ai referral.
_shopify_sa_t Shopify Analytics relativo al marketing e ai referral.
_shopify_y Shopify Analytics.
_y Shopify Analytics.

[Inserisci altri cookie o tecnologie di tracciamento che usi]

Il periodo di tempo in cui un cookie rimane sul tuo computer o dispositivo mobile dipende dal fatto che si tratti di un cookie "persistente" o "sessione". I cookie di sessione durano fino a quando non smetti di navigare e i cookie persistenti durano fino alla scadenza o vengono eliminati. La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono persistenti e scadranno tra 30 minuti e due anni dalla data in cui vengono scaricati sul tuo dispositivo.

Puoi controllare e gestire i cookie in vari modi. Tieni presente che la rimozione o il blocco dei cookie può avere un impatto negativo sull'esperienza dell'utente e le parti del nostro sito Web potrebbero non essere più completamente accessibili.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma puoi scegliere se accettare o meno i cookie tramite i controlli del browser, spesso presenti nel menu "Strumenti" o "Preferenze" del browser. Per ulteriori informazioni su come modificare le impostazioni del browser o come bloccare, gestire o filtrare i cookie possono essere trovati nel file di aiuto del browser o tramite siti come www.allaboutcookies.org.

Inoltre, si noti che il blocco dei cookie potrebbe non impedire completamente come condividiamo informazioni con terze parti come i nostri partner pubblicitari. Per esercitare i tuoi diritti o rinunciare a alcuni usi delle informazioni da parte di queste parti, seguire le istruzioni nella sezione "Pubblicità comportamentale" sopra.

Non tracciare

Si prega di notare che poiché non esiste una comprensione del settore coerente di come rispondere ai segnali "non monitorare", non modifichiamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati quando rileviamo un tale segnale dal tuo browser.

I cambiamenti

Di volta in volta possiamo aggiornare questa politica sulla privacy al fine di riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o normative.

Contatto

Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy, se hai domande o se desideri presentare un reclamo, contattaci via e-mail su [indirizzo e-mail] o via posta utilizzando i dettagli forniti di seguito:

166 Minzu Ave Nannning, 530022 Guangxi, Cina

Ultimo aggiornamento: [DATA]

Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, hai il diritto di presentare il tuo reclamo alla pertinente autorità di protezione dei dati. Puoi contattare l'autorità locale di protezione dei dati o la nostra autorità di vigilanza qui: [Aggiungi informazioni di contatto o sito Web per l'autorità di protezione dei dati nella tua giurisdizione. PER ESEMPIO: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

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